Algemene voorwaarden

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.       Consument:
de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

2.       Dag:
kalenderdag;

3.       Duurtransactie:
een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks

van
producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting

in de tijd is gespreid;

4.       Ondernemer:
de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op

afstand aan consumenten
aanbiedt;

5.       Algemene
Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de

ondernemer.

6.       Overeenkomst
op afstand: een overeenkomst die wordt gesloten tussen de ondernemer en
consument zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid, via een door de ondernemer
georganiseerd systeem voor verkoop op afstand;

7.       Duurzame
gegevensdrager: elk hulpmiddel dat de consument of ondernemer in staat stelt om
informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en
ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.

APB Holland bv

Stevinweg 2

4691 SM Tholen

Telefoonnummer: 0166698217

(werkdagen 08.30–17.00 uur, vrijdag tot 14.30 uur)

E-mailadres: info@apbholland.nl

KvK-nummer: 61570265

Btw-identificatienummer: NL854395945B01

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer
en consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de
consument beschikbaar gesteld.

3. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

4. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van (een) bepaling(en) van deze voorwaarden worden eveneens uitgelegd naar de geest van deze algemene voorwaarden.

1. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en
aan te passen.

2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer
gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of
kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

3. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met
de echte kleuren van de producten.

5. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:

· de prijs inclusief belastingen;

· de eventuele kosten van verzending;

· de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;

1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding
door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij
gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

3. Bij elektronische totstandkoming treft de ondernemer passende maatregelen ter beveiliging van gegevens en zorgt hij voor een veilige webomgeving.

4. De ondernemer verstrekt bij levering de volgende gegevens op een duurzame
gegevensdrager:

· het bezoekadres van de vestiging waar de consument met klachten terecht kan;

· informatie over garantie, service en het
herroepingsrecht;

· een duidelijk overzicht van de overeenkomst.

5. De overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de bestelde producten.

1. Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden de prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.

2. In afwijking hiervan kunnen producten met prijsschommelingen op de financiële markt met variabele prijzen worden aangeboden.

3. De prijzen zijn inclusief btw.

4. Prijswijzigingen, typ- en zetfouten voorbehouden. Bij fouten is de ondernemer niet verplicht het product tegen de foutieve prijs te leveren.

1. De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.

2. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Terugzending dient in originele verpakking en onbeschadigde staat te gebeuren.

3. Garantie
vervalt indien:

· het product is blootgesteld aan abnormale omstandigheden;

· onzorgvuldig is behandeld;

· of in strijd met instructies van de ondernemer of verpakking is gebruikt.

1. De ondernemer betracht de grootst mogelijke zorg bij uitvoering van bestellingen.

2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument heeft opgegeven.

3. Bestellingen worden binnen 2 werkdagen uitgevoerd, tenzij een langere levertijd is overeengekomen. Bij vertraging wordt de consument binnen 10 dagen geïnformeerd.

4. Bij ontbinding wegens vertraging ontvangt de consument het betaalde bedrag binnen 14 dagen retour.

5. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij de ondernemer tot het moment van bezorging, tenzij anders overeengekomen.

1. Tenzij anders overeengekomen, dienen verschuldigde bedragen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product of dienstbevestiging te worden voldaan.

2. Bij wanbetaling is de ondernemer gerechtigd redelijke, vooraf kenbaar gemaakte kosten in rekening te brengen.

1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst,
letselschade of andere indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove
nalatigheid.

2. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van de ondernemer beperkt tot het bedrag van de factuur van het betreffende product of dienst.

 

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.

2. Ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord. Indien de klacht een langere verwerkingstijd vergt, ontvangt de
consument binnen deze termijn een ontvangstbevestiging met indicatie van het
vervolg.

1. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.

2. Tijdens de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de ondernemer binnen de termijn op ondubbelzinnige wijze op de hoogte
stellen van zijn besluit.

4. Bij herroeping ontvangt de consument alle betalingen, inclusief leveringskosten, binnen 14 dagen retour, mits het product in originele staat retour is ontvangen.

5. De kosten van retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

6. Het herroepingsrecht geldt niet voor:

· producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;

· producten die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;

· verzegelde producten die na opening om hygiënische redenen niet retour kunnen.

1. De ondernemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en
regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wil je weten hoe wij met jouw gegevens omgaan? Bekijk dan onze privacyverklaring,
waarin duidelijk wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, waarom we dat
doen en hoe we ze beveiligen.

1. Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het
gebruik van de website te analyseren. Je kunt cookies beheren via je
browserinstellingen. Voor gedetailleerde informatie over het gebruik van
cookies, verwijzen wij naar onze cookieverklaring.

1. Consumenten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van
reden te retourneren. Het product moet in originele staat en verpakking worden
geretourneerd. De consument kan de retourzending aanmelden via e-mail.

2. De ondernemer zal het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de
retourzending terugbetalen, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan.