Veelgestelde vragen

Hoe onderscheiden jullie producten zich van reguliere supplementen?

Onze supplementen zijn:

• gebaseerd op natuurlijke en krachtige werkstoffen;

• samengesteld met hoogwaardige kruidenextracten en actieve vitamines/mineralen;

• vrij van synthetische toevoegingen, vul- en bindmiddelen;

• ontwikkeld met aandacht voor een goede biologische beschikbaarheid (goede
opneembaarheid);

• verwerkt in eigen beheer, zodat we volledige controle hebben over de
kwaliteit.

Waaruit bestaan jullie supplementen?

Onze producten bestaan uit 100% natuurlijke ingrediënten. We
vermijden onnodige toevoegingen zoals vul- en bindmiddelen.

Wat betekent ‘puur’ bij APB Holland?

Voor
ons betekent puur: zo min mogelijk bewerkt, natuurlijk en zonder
overbodige stoffen. Alleen de essentiële ingrediënten die je lichaam
daadwerkelijk ondersteunen.



Zijn jullie producten geschikt voor veganisten en vegetariërs?

Veel
van onze supplementen zijn geschikt voor veganisten en vegetariërs, tenzij
anders vermeld op het etiket. Ook voldoen onze capsules aan halal- en koosjere
normen.

Zijn jullie producten geschikt voor mensen met allergieën?

Veel van onze supplementen zijn vrij van veelvoorkomende
allergenen zoals gluten en lactose. Controleer altijd het etiket of de productpagina
voor specifieke allergie-informatie.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst
retourneren, zonder opgaaf van reden.

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

Het
product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn en bij voorkeur in de
originele verpakking zitten.

De
retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.

Gepersonaliseerde of geopende producten kunnen niet
worden geretourneerd.

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@apbholland.nl met
je ordernummer en het artikel dat je wilt retourneren. Je ontvangt van ons het
retouradres en verdere instructies.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten
we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via iDEAL.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Dat kan, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Stuur
zo snel mogelijk een mail naar info@apbholland.nl
of bel naar 0166 698217 om je bestelling te annuleren.

Wat zijn de verzendkosten?

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis
verzending bij bestellingen boven de €50.

Bij
bestellingen onder de €50 bedragen de verzendkosten €4,95.

Hoekan ik mijn bestelling volgen?

Zodra
je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met verzendinformatie
en een track & trace-code van PostNL. Zo kun je het pakket eenvoudig volgen.



Waarvoor gebruiken jullie mijn gegevens?

We
gebruiken jouw gegevens alleen voor:
• Het verwerken en verzenden van je bestelling
• Klantenservice en contact
• Het versturen van serviceberichten of onze nieuwsbrief (alleen als je je hebt
aangemeld)